Bagaimanakah Sistem Panggilan Jururawat membantu meringankan beban kerja jururawat?

Selepas pengenalanSistem Panggilan Jururawat, aliran kerja jururawat telah dioptimumkan dengan ketara, dan keadaan berjalan kaki yang tidak perlu telah dikurangkan dengan banyak. Sebelum ini, jururawat perlu kerap berulang alik antara wad dan stesen jururawat untuk memahami keperluan pesakit dan melihat maklumat panggilan. Kini, menerusi skrin paparan sistem panggilan, jururawat dapat mengetahui dengan jelas pesakit wad mana yang membuat panggilan di stesen jururawat, tanpa perlu membuat rondaan membabi buta melalui pelbagai wad. Ini bukan sahaja menjimatkan banyak masa dan usaha fizikal, tetapi juga membolehkan jururawat mengatur kerja mereka dengan lebih baik.

Bertindak balas dengan cepat kepada keperluan pesakit dan meningkatkan ketepatan masa perkhidmatan

Sistem Panggilan Jururawat telah meningkatkan kelajuan tindak balas jururawat terhadap keperluan pesakit. Sebaik sahaja pesakit menekan butang panggilan, kerangka utama di stesen jururawat akan segera mengeluarkan pemberitahuan penggera, membolehkan jururawat dimaklumkan tentang keperluan pesakit pada masa yang paling awal. Mekanisme tindak balas pantas ini memastikan bahawa masalah pesakit dapat diselesaikan dengan segera, mengelakkan situasi di mana keadaan pesakit merosot atau tahap kepuasan mereka menurun akibat masa menunggu yang lama. Mengikut data penyelidikan yang berkaitan, selepas pelaksanaan Sistem Panggilan Jururawat, purata masa respons bagi panggilan pesakit oleh jururawat telah dipendekkan daripada 5 - 8 minit asal kepada 1 - 3 minit, dan kepuasan pesakit juga meningkat sebanyak 15% - 20%.

Agihkan tugas dengan bijak dan gunakan sumber manusia secara rasional

Dengan bantuan algoritma pintar, hospital modenSistem Panggilan Jururawatboleh memperuntukkan tugas panggilan secara bijak berdasarkan faktor seperti beban kerja jururawat, lokasi mereka, dan kesegeraan panggilan pesakit. Ini memastikan jururawat yang sesuai bertindak balas terhadap panggilan pesakit dalam masa yang lebih singkat, mengelakkan masalah kecekapan kerja yang rendah yang disebabkan oleh peruntukan tugas yang tidak munasabah. Sebagai contoh, apabila pesakit kritikal membuat panggilan, sistem akan memberi keutamaan untuk memberikan tugas ini kepada jururawat yang lebih dekat dengan pesakit dan mempunyai beban kerja yang agak kurang sibuk, dengan itu mengoptimumkan penggunaan sumber manusia.

Menyediakan sokongan data untuk membantu dalam keputusan pengurusan

Jumlah besar data yang direkodkan olehSistem Panggilan Jururawat, seperti bilangan panggilan pesakit, jenis panggilan dan masa respons jururawat, menyediakan sokongan data yang kukuh untuk pengurusan hospital. Melalui analisis mendalam data ini, pihak pengurusan dapat memahami dengan jelas hubungan yang lemah dalam kerja kejururawatan dan kemudian merumuskan langkah penambahbaikan yang disasarkan. Sebagai contoh, sekiranya didapati bilangan panggilan pesakit meningkat dengan ketara dalam tempoh tertentu, pihak pengurusan boleh mempertimbangkan untuk menambah perjawatan jururawat dalam tempoh tersebut; jika didapati bahawa masa respons panggilan di kawasan wad tertentu adalah lebih lama, pihak pengurusan boleh menyiasat lebih lanjut sebab-sebabnya, sama ada kegagalan peralatan atau susunan kakitangan yang tidak munasabah, dan mengambil penyelesaian yang sepadan dalam masa. Melalui pengurusan diperhalusi berasaskan data seperti ini, hospital boleh terus mengoptimumkan peruntukan sumber kejururawatan dan meningkatkan kualiti keseluruhan perkhidmatan kejururawatan.